Als Medienpädagogische Beraterin des NLQ ist Heike Katzer-Diekmann für den Landkreis Vechta zuständig und arbeitet eng mit dem Medienkompetenzzentrum Vechta zusammen.
Ihre Beratungs- und Fortbildungsschwerpunkte sind das mobile Lernen in 1:1-Settings, Medienbildung im Fachunterricht, Integration von KI in Schule und Unterricht. Neben der Beratung und Fortbildung von Lehrkräften arbeitet Heike Katzer-Diekmann überregional bei der Konzeption von neuen Fortbildungsangeboten mit. Eine große Chance für die Entwicklung von Schule und Unterricht sieht sie in der Vernetzung von Lehrkräften. So leitet Heike Katzer-Diekmann seit mehreren Jahren im Landkreis Vechta das Netzwerk Vechta VerNETZt und organisiert die Schulmedientage (Schulmedientag Vechta 2023, „Schulen VerNETZt“ Osnabrück 2025/2026).
Als Gymnasiallehrkraft unterrichtet sie Lernende an der Liebfrauenschule Vechta in Biologie, Chemie und Naturwissenschaften. Sie leitet an ihrer Schule den Aufgabenbereich Digitale Medien und Medienpädagogik.